引越Q&A

Q お荷物の保険はどうなっていますか?

500万円までの引越保険に加入しておりますので、ご安心ください。
ただし、現金、有価証券等の対象外のお荷物もございます。
詳しくはこちらでご確認ください。

Q ダンボールはいつごろいただけますか?

ご契約いただいた際に『最大で50箱』まで無料でお渡ししております。(使用車両によって数量は異なります)
またハンガーケースも『3箱まで無料でリース(当日のみ)』いたしております。

Q 訪問見積に来てもらえる時間は何時までですか?

基本的にお客様のスケジュールに合わせておりますので、時間の制限はございません。
お仕事の帰りが遅い方でも、お気軽にご相談ください。

Q 対応のエリアはどこまでですか?

福岡県内はもちろんのことですが、近隣の県(佐賀、熊本、長崎、大分、山口など)であれば対応させていただきます。

Q 平日の方が引越代金は安いですか?

一概にはお答えできませんが、割引可能な場合として、例えば、既にその日に天神へのお引越の予約がある場合、天神からのお引越し予定の方であれば大幅な割引対象となります。
こうした様に、その時々の予約状況などで変わってきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q お支払のタイミングはいつですか?

基本的にはお引越当日の作業完了後にお支払いただいております。
カード払いのお客様の場合、ご希望があれば見積時に精算していただく場合もございます。

Q 追加で料金が発生する場合はありますか?

不要品回収、エアコン移設など追加でオプションをつけられた場合は追加料金となりますが、お引越に関して追加料金の発生はございません。
そのための事前のお見積ですのでご安心ください。

 

その他、気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください!